Arquivos Notícias - Página 34 de 34 - Stellantis Saúde
VOCÊ ESTÁ EM
Minas Gerais

Notícias

Consulte o médico, sem precisar sair de casa

Com as recomendações de distanciamento social, muitas vezes as consultas de rotina com um médico estão sendo deixadas de lado, o que não é interessante para o cuidado com a sua saúde.  Pensando nisso, oferecemos Consultas Online para Médico de Referência ou auxiliares (para beneficiários FCA), Clínica Médica (para beneficiários CNHi) e em Psicologia. A partir da próxima segunda-feira (22 de junho), você e seus dependentes também poderão agendar Consultas Online com Ginecologistas e Pediatras. Ou seja, você pode ter acompanhamento médico, mesmo sem precisar sair de casa.  É bom lembrar que diagnósticos e tratamentos mais complexos são possíveis apenas com as consultas presenciais. Mas não se preocupe, o seu médico irá lhe orientar, caso este seja o seu caso. É bom saber Você pode agendar sua consulta pela Agenda Fácil, no aplicativo Stellantis Saúde (disponível para smartphones e tablets) ou site www.stellantissaude.com.br.Você receberá as solicitações de exames, encaminhamentos médicos ou prescrições de medicamentos por mensagem (SMS) ou e-mail. Por isso, é importante manter seus dados atualizados em nosso aplicativo. Para a realização de exames, você receberá a solicitação por e-mail. Em seguida, deve encaminhar para um de nossos prestadores, que receberão por WhatsApp, site ou e-mail (clique aqui para saber mais) Já as prescrições de medicamentos serão encaminhadas para o seu celular, por mensagem (SMS). Basta acessar o link e apresentar para o atendente da farmácia no momento da compra. Agende a sua consulta usando o seu login e senha no app. O nosso aplicativo está programado para te chamar em alguns minutos que antecedem o atendimento. Muito mais fácil, não é mesmo? Caso use o aplicativo com o login do seu marido ou esposa, não se preocupe, você receberá um SMS com o link para acesso no momento da sua consulta, no telefone que informou ao realizar o agendamento. Durante a consulta, é recomendado que fique em um local tranquilo, com boa conexão à internet.  Dê preferência para acessar a Consulta Online pelo celular, assim você terá mais conforto e facilidade no momento do atendimento (os computadores corporativos ainda não estão configurados para esse acesso). Esta ação não é extensiva a estagiários. Sempre que agendar um atendimento, presencial ou remoto, compareça no horário marcado. Dessa forma, você demonstra respeito à sua saúde e aos profissionais que lhe atendem.  Caso tenha um imprevisto e não possa comparecer à consulta, desmarque com antecedência. Assim, o seu horário pode ser usado por outra pessoa.  Dúvidas? 0800 770 0071

Mudanças no atendimento de urgência nacional

Beneficiários da Stellantis Saúde que possuem o Plano Apartamento ou Executivo podem ser atendidos em Urgência e Emergência em diversas regiões do Brasil, fora da área de abrangência do plano, e, agora, estes atendimentos, que eram feitos pela Rede Cassi, passam a ser realizados na Rede Credenciada da Central Nacional Unimed (CNU). Devido ao cenário de distanciamento social atual, a nova carteirinha ainda não será enviada. Mas, mesmo sem ela, os atendimentos podem ser realizados normalmente. Confira: Entre em contato pelo telefone 0800 942 00 11 ou envie um WhatsApp para (11) 3268-7020  e solicite o número da sua carteirinha. Por esses canais, você também consegue informações sobre onde pode ser atendido (Rede Credenciada CNU). Como estes atendimentos são apenas para urgência e emergência, não é preciso agendar um horário.Deficientes auditivos podem entrar em contato pelo telefone 0800 940 0343. Você também consegue consultar a Rede Credenciada CNU no aplicativo da Central Nacional Unimed para smartphones e tablets ou no site (clique aqui). Caso chegue ao prestador e esteja sem o número da carteirinha,  basta apresentar um documento com foto (o atendente irá entrar em contato com a CNU). É bom saber: Atendimentos na Rede CNU são exclusivos para casos de urgência e emergência, fora da área de abrangência do seu plano Stellantis Saúde (fora de Belo Horizonte, Betim, Contagem, Nova Lima e Sete Lagoas) e possuem cobrança de coparticipação desde a primeira consulta, conforme tabela do seu plano de saúde (Stellantis Saúde Apartamento, Personal Apartamento, Saúde Bem-Estar Apartamento, Saúde Bem-Estar Executivo ou Stellantis Saúde Executivo).As carteirinhas com a marca Cassi não têm mais validade e devem ser descartadas.A nova carteirinha será enviada para todos os beneficiários do Plano Apartamento assim que o cenário estiver mais propício (em relação à pandemia). Dúvidas?0800 770 0071
Facebook Instagram Linkedin
REDE SOCIAL FCA SAÚDE
Razão Social: Fundação Fiat Saúde Bem Estar
Selo ANS
Selo ANS
Onde você está?