Nos dias 3 e 4 de outubro (sábado e domingo), acontecerá uma atualização em nossos sistemas para garantir canais digitais cada vez mais rápidos, seguros e eficientes.
A manutenção começará no sábado (03/10), a partir das 15h, e continuará ao longo do domingo (04/10). Nesse período, alguns serviços do site e do aplicativo estarão temporariamente indisponíveis.
Confira o que ficará temporariamente indisponível:
- Aplicativo Stellantis Saúde: funcionalidades como Olá Personal, Fale com a Stella, Agenda Fácil, Reembolso Online.
- Site Stellantis Saúde: Agenda Fácil, Portal do Beneficiário, Reembolso Online e Fale Conosco.
E o atendimento de saúde?
A manutenção não impactará os atendimentos programados e, em casos de urgência, os serviços credenciados estarão disponíveis normalmente.
💡 Dica: Se precisar solicitar um reembolso, agendar ou cancelar uma consulta, recomendamos antecipar sua solicitação até sexta-feira ou antes das 15h de sábado (03/10).
É bom saber
Nestes dias, conte com o Disque Saúde para dúvidas e apoio em seus atendimentos:
- Minas Gerais: 0800 770 0071
- Pernambuco e Paraíba: 3003-6204 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 6204 (demais localidades)
Estamos sempre trabalhando para tornar sua experiência com a Stellantis Saúde cada vez melhor.
