saudestellantis, Autor em Stellantis Saúde - Página 5 de 32
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Minas Gerais

Boas práticas que fazem a diferença nos seus atendimentos online 

As consultas online são uma maneira super prática de cuidar da saúde, permitindo que você receba atendimento de qualidade de qualquer lugar. Para que o seu atendimento seja ainda mais proveitoso, algumas dicas simples podem fazer toda a diferença.  Aqui vão algumas boas práticas:   Escolha um ambiente tranquilo: procure um local sem barulho e bem iluminado. Isso vai garantir que a consulta aconteça de forma tranquila e sem interrupções.  Vista-se adequadamente: mesmo em casa, é legal se vestir como se estivesse indo a uma consulta presencial. Não entre sem camisa ou de roupas íntimas, por exemplo.  Verifique sua conexão e câmera: cheque se a internet está funcionando bem e se a câmera possibilita um bom contato visual. Isso facilita a conversa e traz mais interação na consulta.  Organize suas informações: deixe prontos resultados de exames, lista de medicamentos e qualquer outra informação relevante. Assim, você economiza tempo durante o atendimento.  Reserve alguns minutos antes: separe um tempinho antes da consulta para organizar seus pensamentos e anotar possíveis dúvidas que queira tirar com o profissional.  Seja pontual: entre na consulta alguns minutos antes. Isso permite que você se ajuste ao ambiente e tenha tempo hábil para realizar o login.  Durante a consulta:  Faça anotações: tenha um bloquinho ou use o celular para anotar as orientações do profissional, garantindo que você siga direitinho todas as recomendações.  Foque na consulta: evite fazer outras tarefas durante o atendimento. Dedicar sua atenção ao profissional vai ajudar a garantir uma consulta mais produtiva.  Faça perguntas: se algo não ficou claro, não hesite em pedir explicações. Compartilhe suas preocupações  Olho no olho: olhar diretamente para a câmera faz com que o profissional sinta que você está realmente prestando atenção, criando um ambiente de confiança e conforto.  Use um tom de voz claro: falar de maneira clara e prestar atenção ao que o profissional diz facilita a comunicação e torna a conversa mais acolhedora.  Apoio quando você mais precisa!  Quando precisar de consultas, o Núcleo de Referência está sempre pronto para te atender, seja com consultas agendadas ou por Demanda Espontânea. Mas se estiver fechado, você pode contar com o atendimento online! Clique aqui e leia mais.  Seguindo essas práticas, sua consulta online vai ser prática, segura e confortável. Aproveite essa facilidade e cuide da sua saúde com tranquilidade!  #StellantisSaúde  #AtendimentoOnline 

Outubro Rosa: o melhor cuidado é o agora! 

Cuidar da sua saúde é tão simples quanto sorrir! O autocuidado deve fazer parte da sua rotina, assim como as tarefas do dia a dia. Manter o acompanhamento médico em dia e garantir que seus exames estão atualizados é uma das melhores formas de cuidar da sua saúde.  Estamos no Outubro Rosa, um mês dedicado à conscientização sobre a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer de mama e de colo de útero. Com as demandas do dia a dia e as multitarefas, muitas mulheres acabam deixando o autocuidado de lado, o que pode gerar estresse e ansiedade, afetando diretamente a saúde.   Priorizar a própria saúde é essencial, e exames como a mamografia e o Papanicolau são fundamentais para a prevenção. O diagnóstico precoce salva vidas! Seus exames estão em dia?  Quem deve fazer e quando fazer o exame preventivo?  Exame Papanicolau (preventivo/citopatológico): todas as mulheres que já iniciaram a vida sexual devem realizá-lo. Especialmente aquelas entre 25 e 64 anos. No início, o exame é feito anualmente. Após dois resultados normais consecutivos, pode ser realizado a cada três anos.  Mamografia: a recomendação do Ministério da Saúde é que mulheres entre 50 e 69 anos façam a mamografia a cada dois anos. Antes dos 40, o exame pode ser solicitado para casos de suspeita de síndromes hereditárias ou para complementar um diagnóstico de nódulos palpáveis, conforme indicação médica.  Fique atenta aos primeiros sinais:  Câncer de mama:  Nódulos nas mamas ou axilas.  Alterações no formato ou tamanho das mamas.  Secreção no mamilo, especialmente com sangue.  Vermelhidão ou descamação da pele da mama.  Câncer de colo de útero:  Sangramento fora do período menstrual.  Dor ou sangramento durante relações sexuais. Corrimento vaginal com odor forte ou cor diferente.  Dor pélvica constante.  Fatores de risco:  Histórico familiar de câncer.  Primeira gravidez após os 30 anos ou ausência de gestações.  Uso prolongado de anticoncepcionais hormonais.  Sedentarismo e alimentação inadequada.  Conte com a gente!   Planos Stellantis Saúde  Se você tem o Plano Stellantis Saúde, agende uma consulta com a sua Equipe de Referência. Notou algum desses sintomas de câncer de mama ou de útero? O atendimento de Demanda Espontânea nos Núcleos de Saúde também é uma ótima opção. Clique aqui e saiba mais.  Funcionamento dos Núcleos de Saúde:    Segunda a sexta, 7h às 19h30 │ Sábado, das 8h às 12h  Outros Planos de Saúde  Você pode contar com a Equipe de Saúde do seu Plano de Saúde, verifique na Rede Credenciada os profissionais que estão à sua disposição.  Conte Comigo!  E pode contar também com o programa Conte Comigo*:    24 horas por dia, nos 7 dias da semana.    0800 795 1550 e 0800 773 5333 (último número disponível no WhatsApp).   Pessoalmente nas Fábricas (confira os locais e horários no Hands On).  *Elegível aos empregados, empregadas, estagiários, estagiárias e jovens aprendizes do grupo Stellantis e do Supplier Park do Polo Automotivo Stellantis Goiana, assim como para seus dependentes acima de 18 anos.        Cuidar da saúde é simples e pode fazer toda a diferença! Marque seu exame preventivo e incentive outras mulheres a fazer o mesmo. Se você é homem, lembre-se de também ser um apoiador: incentive as mulheres da sua vida – sua mãe, irmã, esposa, amigas, colegas – a se cuidarem.  O melhor momento é agora, cuide-se!  #StellantisSaúde  Baixe aqui um fundo de tela do #OutubroRosa para você usar em suas reuniões virtuais!

Dia Mundial do Coração: prevenção e bons hábitos para uma vida mais saudável 

Manter o coração saudável é essencial para uma vida longa e plena. No Brasil, as doenças cardiovasculares são a principal causa de morte, representando 30% dos óbitos, segundo a Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC). O Dia Mundial do Coração, celebrado em 29 de setembro, busca conscientizar sobre a importância da prevenção e dos cuidados com a saúde cardíaca.  A nossa missão é destacar como simples mudanças no dia a dia podem reduzir significativamente o risco de problemas no coração. Pequenas atitudes como adotar uma alimentação balanceada, praticar atividades físicas regularmente, abandono do tabagismo e realizar exames preventivos podem fazer toda a diferença na sua saúde.  Cuide bem do seu coração:  Use o sal com moderação  Diminua o consumo de álcool  Aposte em uma alimentação equilibrada  Evite o cigarro  Mantenha um peso saudável  Mexa o corpo com atividades físicas  Faça check-ups regulares  Bate Coração  Em apoio a essa causa, a Stellantis Saúde oferece o Programa Bate Coração, que tem como objetivo organizar o cuidado clínico de pacientes elegíveis, proporcionando acompanhamento multiprofissional, visando o controle de patologias crônicas e das condições de saúde, prevenindo agravos e complicações, impactando positivamente na saúde, qualidade de vida e bem-estar.  Vale lembrar! São elegíveis ao programa os beneficiários e beneficiárias dos Planos Stellantis Saúde, independentemente da idade, diagnosticados com Hipertensão Arterial Sistêmica, Diabetes Mellitus ou alguma Cardiopatia Crônica com dificuldades de controle da doença mediante avaliação do médico de referência e que tenha classificações de risco alto ou muito alto de acordo com a aplicação da calculadora da Sociedade Brasileira de Cardiologia.  Clique aqui e saiba mais sobre o Bate Coração.  Cuidar do coração é cuidar da vida e a prevenção é o melhor caminho!  #DiaMundialDoCoração  #StellantisSaúde 

Cuidados com o tempo seco: dicas para manter a saúde e o bem-estar 

A primavera está chegando em 22 de setembro, trazendo a promessa de dias mais amenos e coloridos! No entanto, enquanto a nova estação não chega, muitas regiões do Brasil ainda enfrentam o desafio do tempo seco.  Durante esse período, de julho a outubro, as queimadas aumentam significativamente. Segundo o MapBiomas Fogo, que reúne universidades, ONGs e empresas de tecnologia, a estação seca concentra 79% das ocorrências de área queimada no Brasil, sendo que setembro responde por um terço do total.  A combinação de poluentes e ar seco afeta diretamente a nossa saúde, exigindo cuidados redobrados.  Riscos para a saúde  A baixa umidade pode ressecar as mucosas do nariz, garganta e pulmões, causando dificuldades respiratórias e tosse. Esse cenário pode ainda agravar doenças respiratórias, como asma e bronquite. Quem sofre de rinite alérgica costuma sentir mais coceira no nariz e olhos, além de coriza, espirros e obstrução nasal. Em alguns casos, pode até haver sangramentos espontâneos devido à fragilidade das paredes internas do nariz.  Além dos sintomas respiratórios e alérgicos, o tempo seco pode causar ressecamento da pele e dos lábios, irritação nos olhos e até dores de cabeça, impactando o bem-estar geral.  Como se cuidar durante o tempo seco  Hidrate-se constantemente: beber bastante água é essencial para evitar o ressecamento do corpo.  Melhore a umidade do ambiente: umidificadores de ar, bacias de água ou toalhas úmidas nos cômodos ajudam a deixar o ar mais confortável.  Hidrate a pele e os lábios: use cremes hidratantes e protetores labiais.  Evite a exposição a poluentes: evite atividades físicas entre 12h e 16h, quando há maior concentração de poluentes no ar.  Ventile sua casa: abra as janelas em horários mais frescos para permitir a circulação de ar mais puro.  Dicas extras de bem-estar:  Relaxe com exercícios de respiração: eles ajudam a aliviar o desconforto respiratório e o estresse.  Consuma frutas ricas em água: melancia, laranja e pepino, por exemplo, ajudam a hidratar o corpo de dentro para fora.  Cuide do sono: garanta boas noites de descanso, em um ambiente ventilado e com umidade adequada.  Conte com o seu Plano de Saúde!  Se a garganta começou a irritar, o nariz escorrer e a tosse apareceu, você pode contar com a Equipe de Saúde do seu Plano de Saúde, que tem diversos profissionais à sua disposição.  Plano Stellantis Saúde  Se você tem o Plano Stellantis Saúde, conte com os Núcleos de Saúde para cuidar de você e de seus dependentes. Lembre-se: a Demanda Espontânea, atendimento sem a necessidade de agendamento prévio, é uma ótima opção para atendimento, quando precisar. Saiba mais aqui.  Funcionamento dos Núcleos de Saúde:  Segunda a sexta, 7 às 19h30 │ Sábado, 8 às 12h  Com essas dicas e o suporte do seu Plano de Saúde, é possível passar pelo período seco com mais tranquilidade, cuidando bem de você e da sua família. 

“Fale com a Stella” está ainda melhor! Veja as novas funções  

Cuidar de você com a ajuda da Stella, a assistente virtual da Stellantis Saúde, é garantia de mais bem-estar! O nosso Canal de Relacionamento, “Fale com a Stella”, disponível no aplicativo Stellantis Saúde, está em constante evolução, trazendo muitas novidades e melhorias para você e sua família.     Veja só: agora, sempre que precisar, você pode buscar a disponibilidade de vacinas nos Núcleos Stellantis Saúde e pesquisar por prestadores na Rede Credenciada pelo Código do Procedimento ou Exame. Fique por dentro de todas. Acompanhe!   Busca de vacinas disponíveis nos Núcleos  Agora ficou mais fácil saber quais vacinas estão disponíveis nos Núcleos Stellantis Saúde! Assim, sempre que você precisar pode buscar quais vacinas estão disponíveis naquele dia e o horário de funcionamento. Faça a busca sempre que precisar!  Pesquisa de prestadores da Rede Credenciada pelo Código do Procedimento ou Exame  Conte com a Stella! Com a nova funcionalidade, agora é ainda mais fácil consultar os locais credenciados para realizar procedimentos ou exames. Basta usar o Código do Procedimento ou Exame fornecido no pedido médico e, em poucos cliques, você encontrará o atendimento que precisa. Simples, rápido e prático, tudo com a ajuda da assistente virtual da Stellantis Saúde!  Faz bem lembrar  O “Fale com a Stella” está em constante evolução, no ano passado, divulgamos outras melhorias, como:   Verificação de cobertura e necessidade de autorização prévia para procedimentos   Acompanhamento do status de autorização     Emissão imediata de Carta Carência   Fluxo de Troca de Núcleo de Referência, para titulares que mudaram de endereço, após atualização cadastral   Acesso a Consulta Online sem agendamento, segunda a sexta-feira: 20 às 7h e sábados, domingos e feriados: 24h por dia.    Clique aqui para relembrar.   Conte sempre com a Stella para simplificar a sua jornada de saúde e bem-estar!   #StellantisSaúde   #FaleComAStella  #ÉMaisBemEstarParaVocê 

Praticidade: atendimento online fora do horário de funcionamento dos Núcleos 

Quando você precisa de consultas, sabe que o seu Núcleo de Referência está pronto para te atender, seja com consultas agendadas ou por Demanda Espontânea. Mas e quando ele está fechado? Aí você pode contar com as consultas do atendimento online!  Não precisa ir ao pronto-socorro se você pode resolver com o atendimento online. Com ele, você recebe assistência de qualidade, sem necessidade de deslocamento, com prescrição de medicamentos e direcionamento para hospitais, se necessário. E o melhor de tudo: sem descontar da sua cota de pronto-socorro e sem cobrança de coparticipação.  Então já sabe: conte com o Núcleo de Referência quando ele estiver aberto e com o atendimento online nos horários de fechamento. Assim, você pode resolver suas questões de saúde de forma rápida e eficiente!  Atendimento online para toda a família:  Clínicos gerais: para avaliação e tratamento de diversos sintomas e doenças.  Pediatras: cuidados especiais para a saúde dos pequenos, com acesso exclusivo por meio do login da criança.  Segunda a sexta: das 20 às 7h da manhã seguinte. Sábados, domingos e feriados: 24 horas por dia.  Se a consulta for para uma pessoa menor de idade, confira as orientações aqui.  Seu atendimento online, de onde você estiver.  Como acessar o atendimento online?  Faça o login no aplicativo Stellantis Saúde e clique na opção “Fale com a Stella”, seguindo o passo a passo da imagem abaixo: 

Setembro Amarelo: a jornada do autoconhecimento emocional 

Ignorar nossas emoções pode levar ao sofrimento mental. Pausar, sentir e nomear o que sentimos é essencial para a saúde mental  Alegria, tristeza, raiva, medo, nojo, ansiedade, inveja, vergonha, tédio... Como andam as suas emoções? Essas sensações são parte da nossa experiência diária e influenciam nossa vida de diversas maneiras. Já parou para pensar como elas vivem dentro de você e como podem impactar seu bem-estar?  Neste Setembro Amarelo, mês de conscientização sobre a prevenção do suicídio e a promoção da saúde mental, convidamos você a reconhecer e validar suas emoções. Cada uma delas é essencial: a alegria traz felicidade nas pequenas coisas. A tristeza nos ajuda a superar perdas. A raiva nos dá força para enfrentar injustiças. O medo nos protege, e o nojo nos afasta do que faz mal.  Já a ansiedade nos prepara para o inesperado. A inveja nos mostra o que desejamos. A vergonha nos faz refletir sobre nossas ações. O tédio nos incentiva a buscar novos estímulos.  Dicas para lidar com as emoções:  Nomeie o que está sentindo: identificar a emoção ajuda a entender melhor o que está acontecendo.  Permita-se sentir: não há problema em sentir tristeza ou raiva, por exemplo. Elas fazem parte da vida.  Converse com alguém: compartilhar o que você sente pode aliviar e trazer novas perspectivas.  Busque atividades que equilibram as emoções: exercícios, meditação ou hobbies podem ajudar a encontrar harmonia.  E quando as emoções parecem sair do controle? Se a tristeza domina e a alegria se afasta, é hora de cuidar de si. Doenças como a depressão podem surgir desse desequilíbrio, trazendo um sentimento persistente de vazio e desesperança. Se você ou alguém próximo enfrenta isso, buscar ajuda profissional é fundamental.  Conte com a gente!  Você pode contar com a Equipe de Saúde do seu Plano de Saúde, que tem diversos profissionais à sua disposição. Se você tem o Plano Stellantis Saúde, a Demanda Espontânea nos Núcleos de Saúde também é uma ótima opção. Clique aqui. Funcionamento dos Núcleos de Saúde:   Segunda a sexta, 7h às 19h30 │ Sábado, das 8h às 12h O Plano Stellantis Saúde também oferece o Programa de Promoção da Saúde “LeveMente”, que oferece acompanhamento especializado para sua saúde mental, com uma equipe multiprofissional e planos de cuidados exclusivos. Saiba mais aqui. E pode contar também com o programa Conte Comigo*:   24 horas por dia, nos 7 dias da semana.   0800 795 1550 e 0800 773 5333 (último número disponível no WhatsApp).  Pessoalmente nas Fábricas (confira os locais e horários no Hands On).  Saiba mais sobre o programa: https://www.youtube.com/watch?v=_prWWDkSe5E *Elegível aos empregados, empregadas, estagiários, estagiárias e jovens aprendizes do grupo Stellantis e do Supplier Park do Polo Automotivo Stellantis Goiana, assim como para seus dependentes acima de 18 anos.      Dica extra: o Centro de Valorização da Vida (CVV), oferece apoio gratuito e 24h. Ligue 188 e fale sobre o que está sentindo. É um serviço voluntário e gratuito de apoio emocional e prevenção do suicídio, disponível para quem precisa conversar, com total sigilo e anonimato.  Toda emoção é válida!  A verdadeira saúde mental é saber reconhecer e equilibrar esse time de emoções – cada uma tem seu valor e lugar. E você, como está cuidando dos seus sentimentos?  Clique aqui e faça o download de um fundo de tela temático!

Como solicitar reembolso SulAmérica e Reembolso Complementar Stellantis Saúde

*Informações exclusivas para beneficiários e beneficiárias do Plano SulAmérica com gestão da Stellantis Saúde   Se você tem dúvidas sobre como funciona o reembolso da SulAmérica e o Reembolso Complementar da Stellantis Saúde, estamos aqui para ajudar! Vamos explicar de forma simples e prática como solicitar seu reembolso e aproveitar esses benefícios sem complicação.  Vale lembrar que o Plano SulAmérica não reembolsa despesas com especialidades não médicas. Nestes casos, se o procedimento estiver no rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), beneficiários e beneficiárias elegíveis ao Reembolso Médico Complementar (conforme política de cada empresa e categoria profissional) podem solicitar o reembolso diretamente para a gente.    Reembolso SulAmérica  Antes de solicitar o Reembolso Médico Complementar da Stellantis Saúde, é necessário ter o demonstrativo da SulAmérica que contenha o valor já reembolsado pela seguradora. O reembolso é feito para despesas com consultas médicas realizadas fora da Rede Referenciada do Plano SulAmérica. Lembrando que, conforme as regras, apenas consultas de pronto-socorro, com profissionais médicos, são elegíveis a reembolso.  Como emitir o demonstrativo da SulAmérica:  Acesse o Portal da SulAmérica.  No menu principal, selecione “Reembolso”.  Dentro de “Reembolso”, clique em “Acompanhamento”.  Importante: o reembolso é creditado na conta bancária cadastrada na SulAmérica em até 30 dias após a solicitação, se autorizada após análise. Para acompanhar o status do reembolso, acesse o aplicativo ou site da SulAmérica na função “Reembolso”. Clique aqui e saiba mais.  Reembolso Complementar Stellantis Saúde  Após receber o reembolso da SulAmérica, se o valor recebido for inferior ao de direito, você pode solicitar o Reembolso Complementar à Stellantis Saúde.  Importante: o depósito do valor é realizado por meio de PIX, exclusivamente na conta corrente ou poupança da pessoa titular do Plano (empregado ou empregada). Contas de dependentes do Plano não são aceitas.  Como solicitar o Reembolso Complementar:  Para solicitar o reembolso, elegíveis devem acessar a ferramenta Reembolso Online e incluir as informações necessárias, pelo site (clique aqui) ou pelo aplicativo Stellantis Saúde. Veja aqui um passo a passo. Saiba mais.  Caso o atendimento seja com uma especialidade não médica (Nutrição, Psicologia, Fisioterapia etc.) você pode pedir o reembolso diretamente para a Stellantis Saúde, seguindo as regras de elegibilidade e valores, por categoria profissional.   Dúvidas?  Confira a Norma Simplificada de Reembolsos ou ligue para gente: 0800 729 2043  Aproveite os benefícios e cuide da sua saúde com tranquilidade!  #StellantisSaúde 
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