Imagine que você teve um imprevisto e percebeu que não poderia comparecer à consulta agendada com seu Médico de Referência. Antes de faltar, você entrou no aplicativo e cancelou com antecedência. Assim, outra pessoa pôde ser atendida e recebeu o cuidado que precisava. Uma atitude simples, mas que fez toda a diferença.
Quando você marca uma consulta, seu horário é planejado para atender às suas necessidades. Por isso, desmarcar com antecedência é um gesto de respeito: com quem aguarda atendimento e com os profissionais que estão prontos para te receber.
Avise se não puder ir:
- Até 24h antes: o cancelamento é registrado e o horário pode ser liberado.
- Com 48h de antecedência: ainda melhor! Mais chance de outra pessoa aproveitar a vaga.
Dica: anote a sessão na agenda do celular ou no calendário para não esquecer.
Pontualidade conta muito:
- Consulta Presencial: chegue 15 minutinhos antes para a abertura do atendimento.
- Consulta Online: o link fica disponível assim que o Consultório Virtual for aberto. Vá para um ambiente adequado e se prepare para sua consulta.
E para cancelar ou remarcar consulta?
- No aplicativo Stellantis Saúde ou pelo site acesse a Agenda Fácil
- Pelo Disque Saúde: 0800 770 0071
Lembre-se: sua presença fortalece o cuidado, e avisar quando não puder comparecer abre espaço para que outra pessoa seja atendida.
Cuidar da sua saúde é prioridade 💙
