
Precisou de atendimento e não pode se deslocar para o Núcleo de Referência, ou prefere a praticidade de um atendimento virtual? A Stellantis Saúde cuida de você!
Com a Consulta Online, você recebe atendimento, prescrições e encaminhamentos para prestadores sem sair de casa.
Para agendar a sua consulta online, conte com a Agenda Fácil, disponível no aplicativo e site Stellantis Saúde. Ela é sua melhor opção para situações de rotina que não exigem presença no Núcleo de Referência.
✅ Quando usar a consulta online?
- Rotina: doenças crônicas, renovação de receitas.
- Dúvidas: exames, tratamentos, encaminhamentos.
- Sintomas leves, como resfriado, dor de cabeça, alergias sem gravidade.
- Apoio: saúde mental (quadros leves/em tratamento).
- Precisa de acompanhamento frequente: pacientes em monitoramento regular (como diabéticos, hipertensos) podem otimizar seu tempo.
- Quer orientações preventivas: conversa sobre alimentação, atividade física, vacinas, entre outros temas de Promoção da Saúde.
✅ Quando optar pela consulta presencial?
- Primeira consulta: ideal para conhecer sua Equipe de Referência e receber um atendimento completo.
- Exame físico necessário: mesmo casos leves podem precisar de avaliação presencial, como crises alérgicas ou cansaço persistente.
- Coletas ou exames no mesmo dia: como Papanicolau, exame de toque ou ausculta pulmonar.
- Sintomas visuais importantes: lesões na pele, alterações nos olhos ou inchaços localizados.
- Avaliação funcional ou motora: limitações de movimento, quedas ou análise da marcha.
- Sintomas com sinais subjetivos relevantes: dor abdominal, dores musculares, zumbido ou tontura, que muitas vezes exigem a presença do médico.
❌ Quando não usar nem a consulta online e nem a presencial:
- Urgência ou emergência (dor no peito, sangramentos intensos, fraturas). Nesses casos, procure imediatamente um pronto-socorro da nossa Rede Credenciada.
É bom lembrar: o seu Núcleo de Referência é o centro do seu cuidado em saúde. É lá que você pode contar com consultas agendadas, atendimentos por Demanda Espontânea e acompanhamento contínuo de toda a sua saúde.
Stellantis Saúde: sempre de braços abertos para você e sua família! 🤗