Sintomas gripais, dúvidas sobre medicação ou aquela orientação médica rápida… muitas dessas situações costumam levar as pessoas a procurar atendimento médico presencial, mas nem sempre isso é necessário. 

Com o nosso Atendimento Online Imediato, você e sua família contam com atendimento médico online, de qualidade, com prescrição de medicamentos e, quando necessário, orientação e direcionamento para atendimento presencial.  

Atendimento Online Imediato

– Acesso via aplicativo Stellantis Saúde. 
– Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.  
 Sem cobrança de coparticipação
Sem descontar da sua cota de pronto-socorro. 

O Atendimento Online Imediato é mais uma possibilidade de cuidado pensada para situações de baixa complexidade, quando você precisa de orientação médica de forma rápida e prática. Indicado para casos como: 

  • Sintomas gripais. 
  • Dúvidas sobre medicação. 
  • Dores agudas ou desconfortos musculares.
  • Queixas gastrointestinais. 
  • Outras intercorrências simples. 

Após a triagem, você é direcionado para uma consulta com clínico geral ou pediatra. Durante o atendimento, é possível anexar fotos e exames para complementar a avaliação. Quando necessário, a receita digital é enviada de forma prática, via WhatsApp. 

É bom saber  

  • Para consultas de crianças, o acesso no aplicativo da Stellantis Saúde deve ser feito com o login da própria criança, e não pela conta da pessoa titular. 
  • Em atendimentos para menores de 16 anos, é obrigatória a presença de um responsável legal durante a consulta. 

⚠️ Em casos de urgência ou emergência, como sangramentos, fraturas, falta de ar ou dor no peito, procure imediatamente um pronto-socorro presencial. 

Veja como acessar o Atendimento Online Imediato:  

Acesse o aplicativo Stellantis Saúde, faça o login na conta de quem receberá o atendimento e clique em “Fale com a Stella”, seguindo o passo a passo indicado na imagem abaixo.